CertiDeal: ventes flash et plus grosse boutique en ligne spécialisée dans les smartphones reconditionnés en France

CERTIDEAL: plus gros magasin spécialisé dans la vente de smartphones reconditionnés en France

Certideal commercialise depuis 2015 des smartphones reconditionnés, vérifiés par des experts et garantis aussi longtemps que le seraient des produits neufs, tout juste sortis d'usine.

Le site compte maintenant 300000 clients en France et est devenue la plus grosse boutique en ligne spécialisée sur le marché français des smartphones reconditionnés.

Preuve du sérieux et de la bonne santé de l'entreprise, celle-ci a été choisie en 2020 et 2021 pour faire partie du programme gouvernemental French Tech 120 qui apporte un soutien aux jeunes entreprises capables de devenir des leaders technologiques de rang mondial.

Tous les produits vendus par Certideal sont reconditionnés en France dans les locaux de la compagnie, sans faire appel à des revendeurs tiers situés à l'étranger.

Smartphones vérifiés, certifiés et garantis 2 ans comme le neuf

Après avoir vérifié que le smartphone est 100% fonctionnel, celui-ci est "reconditionné" dans un nouvel emballage. Crédits image: CertiDeal

Pour satisfaire ses clients et leurs donner l'impression d'acheter un produit le plus neuf possible, Certideal a mis en place une procédure de vérification très complète et précise des articles reconditionnés qu'ils vendent.

Dans un premier temps, Certideal vérifie que les données du précédent possesseur du smartphone aient été effacées, que l'appareil est bien débloqué pour fonctionner sur n'importe quel réseau d'opérateur, qu'il n'a pas été placé sur liste noire (non "black-listé") et qu'il n'a pas été volé.

Plus de 30 points de contrôle sont ensuite vérifiés par un technicien pour s'assurer que le smartphone fonctionne parfaitement:
- Appareils photo avant et arrière
- Vibreur
- Ecran tactile
- Prise Jack ou Lightning
- Vitre avant
- Façade arrière
- Haut-Parleur
- Connectivités WIFI et Blutooth
- Capteurs (Accéléromètre, GPS, Gyroscope...)
- Connecteur de charge, etc.

Les experts de CertiDeal vérifient que le smartphone reconditionné fonctionne aussi bien qu'un neuf. Crédits image: CertiDeal

Si nécessaire, des réparations sont effectuées et les pièces défectueuses sont remplacées.

Durant le test du produit, celui-ci est évalué et gradés selon son état esthétique, allant de "état correct" à "comme neuf". Cependant, quel que soit le grade esthétique du smartphone, celui-ci est de toute façon certifié 100% fonctionnel et garanti 24 mois.

Très apprécié par ses clients, Certideal bénéficie d'excellentes notes sur Avis Vérifiés (9.2 sur 10) et Trustpilot (4.4 sur 5) pour plus de 10000 avis déposés.

Ventes Flash: entre 3 et 6% de réduction supplémentaires sur des produits déjà à -70% du prix neuf

En plus de sa boutique classique proposant des articles reconditionnés avec une réduction allant jusqu'à -70% par rapport au prix du neuf, Certideal comprend une partie Ventes Flash proposant une remise additionnelle sur une sélection de smartphones.

Chaque jour, une centaine de produits est ainsi proposée avec 3 à 6% de réduction supplémentaire.

Paiements sécurisés par carte bancaire, paiements en plusieurs fois

Certideal accepte les réglements par cartes bancaires (Visa, Maestro, Mastercard). Afin de sécuriser la transaction, un SMS contenant un code vous sera envoyé pour valider le paiement (comme cela est maintenant le cas sur beaucoup de sites de commerce en ligne).

Il est également possible de payer en 3 ou 4 fois grâce au partenaire du site Cétélem. Il vous faudra alors payer quelques euros supplémentaires de frais de dossier lors du premier versement mais vous ne paierez pas d'intérêts par la suite.

Livraison en 2 à 6 jours ouvrés

Que ce soit pour la boutique Certideal classique ou les ventes Flash, la livraison est réalisée en 2 à 6 jours ouvrés.

Les frais d'expédition sont fixes, et d'un montant de 3.50€ pour une livraison à domicile par Chronopost, ou de 1.90€ pour une livraison en point relais UPS.

Garantie "Satisfait ou Remboursé" de 21 jours

En tant que commerce en ligne, Certideal aurait pu se contenter du minimum avec le droit de rétractation d'une durée légale de 14 jours. Mais le site propose une garantie "Satisfait ou Remboursé" de 21 jours à partir de la date de réception du produit, ce que nous trouvons très appréciable.

Pendant cette période de 21 jours, vous pouvez renvoyer et demander le remboursement de votre produit reconditionné pour n'importe quelle raison. Il vous suffit pour cela de prendre contact avec le service après-vente et de leur faire part de votre démarche.

Si le motif du retour est lié à un dysfonctionnement ou un défaut esthétique, alors les frais de retour seront pris en charge par Certideal.

Parrainez vos proches pour gagner un bon d'achat de 10€

Si vous désirez faire découvrir CertiDeal à vos amis ou votre famille, alors sachez que le site dispose d'un programme de parrainage vous faisant gagner 10€ pour chaque personne s'inscrivant et passant une commande grâce à vous.

Pour pouvoir avoir un lien de parrainage à partager avec vos proches, vous devez cependant avoir déjà vous-même effectué une première commande sur CertiDeal.

Notez que les bons d'achats obtenus grâce aux parrainages ne sont pas cumulables et sont limités à 20 par an (ce qui fait tout de même beaucoup!)